// Peter Pane
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Franchise Services für nachhaltigen Erfolg
Wir setzen uns dafür ein, einen nachhaltigen Mehrwert für Ihr Franchise-Unternehmen zu schaffen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Als IT-Partner für Franchise-Unternehmen kennen wir die Herausforderungen der Kunden in dieser Branche. Wir von VALEO IT bieten nicht nur technische Exzellenz, sondern stellen auch die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden in den Mittelpunkt unserer Strategie. So schaffen wir nachhaltigen Mehrwert für Franchise-Unternehmen, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und erfolgreich wachsen können. Ein herausragendes Beispiel ist unsere Erfolgsgeschichte mit dem aufstrebenden Restaurant-Franchise-Unternehmen PETER PANE.
In nur zwei intensiven Wochen der Vorbereitung und Schulung haben wir die Betreuung der PETER PANE Restaurants übernommen. Eine Dienstleistung, die normalerweise bis zu zwei Monate dauert, wurde von unserem engagierten Team in Rekordzeit erbracht. Oberste Priorität hatte für uns die nahtlose Übernahme des operativen Supports und die schnelle Entlastung der PETER PANE IT. Unsere technische Kompetenz spiegelt sich in den innovativen Lösungen wider, die wir zur Erfüllung der spezifischen Anforderungen unserer Kunden implementieren. Wir integrieren maßgeschneiderte Technologien und Softwareanpassungen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Diese Erfolgsgeschichte ist unsere Motivation. Sie sind ein Franchise-Unternehmen und suchen einen starken IT-Dienstleister, der Ihre interne IT entlastet? Oder suchen Sie eine flexible Unterstützung für größere IT-Projekte? Dann ist die VALEO IT Services International GmbH der richtige Partner für Sie!
Franchise Services für nachhaltigen Erfolg
Wir setzen uns dafür ein, einen nachhaltigen Mehrwert für Ihr Franchise-Unternehmen zu schaffen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Als IT-Partner für Franchise-Unternehmen kennen wir die Herausforderungen der Kunden in dieser Branche. Wir von VALEO IT bieten nicht nur technische Exzellenz, sondern stellen auch die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden in den Mittelpunkt unserer Strategie. So schaffen wir nachhaltigen Mehrwert für Franchise-Unternehmen, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und erfolgreich wachsen können. Ein herausragendes Beispiel ist unsere Erfolgsgeschichte mit dem aufstrebenden Restaurant-Franchise-Unternehmen PETER PANE.
In nur zwei intensiven Wochen der Vorbereitung und Schulung haben wir die Betreuung der PETER PANE Restaurants übernommen. Eine Dienstleistung, die normalerweise bis zu zwei Monate dauert, wurde von unserem engagierten Team in Rekordzeit erbracht. Oberste Priorität hatte für uns die nahtlose Übernahme des operativen Supports und die schnelle Entlastung der PETER PANE IT. Unsere technische Kompetenz spiegelt sich in den innovativen Lösungen wider, die wir zur Erfüllung der spezifischen Anforderungen unserer Kunden implementieren. Wir integrieren maßgeschneiderte Technologien und Softwareanpassungen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Diese Erfolgsgeschichte ist unsere Motivation. Sie sind ein Franchise-Unternehmen und suchen einen starken IT-Dienstleister, der Ihre interne IT entlastet? Oder suchen Sie eine flexible Unterstützung für größere IT-Projekte? Dann ist die VALEO IT Services International GmbH der richtige Partner für Sie!
Robert Greller, Head of Digital, Peter Pane
"Ein wesentlicher Grund für die Zusammenarbeit mit VALEO IT ist die Expertise und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die schnelle Umstellung unseres IT-Supports durch VALEO IT hat uns nicht nur geholfen, die bestehenden technischen Herausforderungen zu meistern, sondern auch, uns wieder auf das zu konzentrieren, was uns wichtig ist: exzellenter Service und ein erstklassiges Restauranterlebnis für unsere Gäste."
Robert Greller, Head of Digital, Peter Pane
"Ein wesentlicher Grund für die Zusammenarbeit mit VALEO IT ist die Expertise und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die schnelle Umstellung unseres IT-Supports durch VALEO IT hat uns nicht nur geholfen, die bestehenden technischen Herausforderungen zu meistern, sondern auch, uns wieder auf das zu konzentrieren, was uns wichtig ist: exzellenter Service und ein erstklassiges Restauranterlebnis für unsere Gäste."
// Peter Pane
IT-Services für Franchiseunternehmen
IT und Onsite Support für Peter Pane
- Servicesprachen: Deutsch/Englisch
- Servicezeit: 16x7
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon und Tickets
- Qualifizierung, Klassifizierung, Priorisierung, Einordnung und Erfassung im Ticketsystem des Kunden
- Unterstützung der Nutzer als zentrale Kontaktstelle
- Forwarding unresolved faults or inquiries to subordinate support groups
IT und Onsite Support
- Servicesprachen: Deutsch/Englisch
- Servicezeit: 16x7
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon und Tickets
- Qualifizierung, Klassifizierung, Priorisierung, Einordnung und Erfassung im Ticketsystem des Kunden
- Unterstützung der Nutzer als zentrale Kontaktstelle
- Forwarding unresolved faults or inquiries to subordinate support groups