valeo-it.com

ISO-Zertifizierung: ein Qualitätssiegel für unsere Kunden

ISO-Zertifizierungen sind international anerkannte Standards, die Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit fokussieren. Für uns bei VALEO IT Services International GmbH ist Qualität ein wichtiges Ziel, das auch Teil unseres eigenen Wertesystems ist. Mit dem Aufbau und der Pflege eines Qualitätsmanagementsystems tragen wir dazu bei, diesem Anspruch gerecht zu werden und stets beste Qualität zu liefern. Die ISO-Zertifizierung ist nicht nur ein Qualitätssiegel, sondern auch ein Versprechen an unsere Kunden.

Mit dem Zertifikat bestätigt und zeigt VALEO IT Services International GmbH, dass es definierte Qualitätsmanagement-Standards einhält, sich diese als Ziele setzt und erfüllt. Eine anerkannte Akkreditierungsstelle der DAkkS stellt die Einhaltung der Normanforderungen im Rahmen eines externen Audits fest und überprüft dies fortlaufend in jährlichen Überwachungsaudits.

VALEO IT erweitert sein Qualitätsmanagementsystem auf die Bereiche "IT-Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Service und Support sowie Softwareentwicklung". In der ISO 9001 sind Themen wie Risikomanagement, Dienstleistermanagement, Prozessmanagement und Organisationsmanagement von zentraler Bedeutung.

ISO-Zertifizierung: ein Qualitätssiegel für unsere Kunden

ISO-Zertifizierungen sind international anerkannte Standards, die Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit fokussieren. Für uns bei VALEO IT Services International GmbH ist Qualität ein wichtiges Ziel, das auch Teil unseres eigenen Wertesystems ist. Mit dem Aufbau und der Pflege eines Qualitätsmanagementsystems tragen wir dazu bei, diesem Anspruch gerecht zu werden und stets beste Qualität zu liefern. Die ISO-Zertifizierung ist nicht nur ein Qualitätssiegel, sondern auch ein Versprechen an unsere Kunden.

Mit dem Zertifikat bestätigt und zeigt VALEO IT Services International GmbH, dass es definierte Qualitätsmanagement-Standards einhält, sich diese als Ziele setzt und erfüllt. Eine anerkannte Akkreditierungsstelle der DAkkS stellt die Einhaltung der Normanforderungen im Rahmen eines externen Audits fest und überprüft dies fortlaufend in jährlichen Überwachungsaudits.

The International Organization for Standardization (ISO) develops globally recognized standards that can be used as a framework to promote and ensure product and service quality. With ISO certification, a company can demonstrate that it meets certain standards in the areas of quality, environmental management, information security or other relevant areas.

The ISO (International Organization for Standardization) plays an important role in various industries and for organizations worldwide. One of the primary reasons for the importance of ISO is the international recognition of its standards. ISO certification enables companies to market their products and services on a global level in a recognized manner.

VALEO IT extends its quality management system to the areas of “IT services in the fields of consulting, service and support as well as software development”. In ISO 9001, topics such as risk management, service provider management, process management and organizational management are of central importance.

Was ist eine ISO-Zertifizierung?

Die Internationale Organisation für Normung (ISO) entwickelt weltweit anerkannte Normen, die als Rahmen für die Förderung und Sicherung der Produkt- und Dienstleistungsqualität dienen können. Mit einer ISO-Zertifizierung kann ein Unternehmen nachweisen, dass es bestimmte Standards in den Bereichen Qualität, Umweltmanagement, Informationssicherheit oder anderen relevanten Bereichen erfüllt.

The ISO (International Organization for Standardization) plays an important role in various industries and for organizations worldwide. One of the primary reasons for the importance of ISO is the international recognition of its standards. ISO certification enables companies to market their products and services on a global level in a recognized manner.

// Qualitätsmanagementsystem

Vorteile für unsere Kunden

// Qualitätsmanagementsystem

Vorteile für unsere Kunden

Unsere ISO-Zertifizierung ist ein Beweis für unser Engagement für Qualität und hervorragende Leistungen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.
Durch die Einführung eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems wollen wir sicherstellen, dass wir nicht nur die Anforderungen unserer Kunden von heute, sondern auch die der Zukunft erfüllen.

Durch die ISO-Zertifizierung möchten wir nicht nur unseren eigenen Standard hochhalten, sondern auch sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die Produktion erfolgt anhand eines definierten systematischen Vorgehens (Prozess), mit dem Ziel, die Kundenanforderungen möglichst effektiv und effizient zu erreichen.

Die kontinuierliche Qualitätssicherung, die mit unserer ISO-Zertifizierung einhergeht, bedeutet für Sie, dass unsere Produkte und Dienstleistungen einem systematischen Kontroll- und Verbesserungsprozess unterliegen, der in regelmäßigen Abständen stichprobenartig geprüft wird. Sie können darauf vertrauen, dass wir höchste Standards in der Entwicklung und im Service anstreben einhalten, um Ihnen stets hochwertige Produkte zu bieten.

Die ISO-Zertifizierung unseres Unternehmens bringt klare Vorteile für Sie als Kunde:

  • Hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität
  • Effiziente Organisation und Prozesse
  • Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit
  • Vertrauen und Zuverlässigkeit
  • Internationale Anerkennung

Durch die ISO-Zertifizierung möchten wir nicht nur unseren eigenen Standard hochhalten, sondern auch sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die Produktion erfolgt anhand eines definierten systematischen Vorgehens (Prozess), mit dem Ziel, die Kundenanforderungen möglichst effektiv und effizient zu erreichen.

Die kontinuierliche Qualitätssicherung, die mit unserer ISO-Zertifizierung einhergeht, bedeutet für Sie, dass unsere Produkte und Dienstleistungen einem systematischen Kontroll- und Verbesserungsprozess unterliegen, der in regelmäßigen Abständen stichprobenartig geprüft wird. Sie können darauf vertrauen, dass wir höchste Standards in der Entwicklung und im Service anstreben einhalten, um Ihnen stets hochwertige Produkte zu bieten.

Die ISO-Zertifizierung unseres Unternehmens bringt klare Vorteile für Sie als Kunde:

  • Hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität
  • Effiziente Organisation und Prozesse
  • Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit
  • Vertrauen und Zuverlässigkeit
  • Internationale Anerkennung

// ISO-Zertifizierung

Unser Prozessmodell

// ISO-Zertifizierung

Unser Prozessmodell

Bei der VALEO IT Services International GmbH setzen wir auf ein prozessorientiertes Qualitätsmanagement, um höchste Standards bei unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Unser Fokus liegt dabei auf der ISO-Zertifizierung, einem international anerkannten Standard für Qualitätsmanagement. Unser Qualitätsmanagement beginnt mit einem umfassenden Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden. Wir legen großen Wert darauf, ihre Erwartungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen ihre Bedürfnisse in jeder Hinsicht erfüllen.

Unser Managementsystem ist prozessorientiert. Das bedeutet, dass wir unsere Arbeitsabläufe als zusammenhängende Prozesse betrachten und ständig daran arbeiten, sie zu optimieren. So können wir effizienter arbeiten und gleichzeitig höchste Qualität sicherstellen. Unser Qualitätsmanagement beginnt mit einem umfassenden Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden. Wir legen großen Wert darauf, ihre Erwartungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen in jeder Hinsicht ihren Anforderungen entsprechen.

Transparenz ist für uns von entscheidender Bedeutung. Unsere Prozesse und Verfahren sind klar dokumentiert, um eine umfassende Rückverfolgbarkeit und Überprüfbarkeit zu gewährleisten. So können wir die Anforderungen der ISO-Normen erfüllen. Unser Team ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir investieren in Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit unsere Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sind und aktiv zur Erreichung unserer Qualitätsziele beitragen können.

Bei der VALEO IT Services International GmbH setzen wir auf ein prozessorientiertes Qualitätsmanagement, um höchste Standards bei unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Unser Fokus liegt dabei auf der ISO-Zertifizierung, einem international anerkannten Standard für Qualitätsmanagement. Unser Qualitätsmanagement beginnt mit einem umfassenden Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden. Wir legen großen Wert darauf, ihre Erwartungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen ihre Bedürfnisse in jeder Hinsicht erfüllen.

Our management system is  process-oriented. This means that we view our workflows as interrelated processes and are constantly working to optimize them. This approach enables us to work more efficiently while ensuring the highest quality. Our quality management begins with a comprehensive understanding of our customers’ requirements. We attach great importance to understanding their expectations and ensuring that our products and services meet their needs in every respect.

Transparenz ist für uns von entscheidender Bedeutung. Unsere Prozesse und Verfahren sind klar dokumentiert, um eine umfassende Rückverfolgbarkeit und Überprüfbarkeit zu gewährleisten. So können wir die Anforderungen der ISO-Normen erfüllen. Unser Team ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir investieren in Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit unsere Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sind und aktiv zur Erreichung unserer Qualitätsziele beitragen können.

// VALEO IT Services International GmbH

Governance und Vorschriften

// VALEO IT Services International GmbH

Governance und Vorschriften

Wir setzen hohen Wert darauf, dass unser Unternehmen in allen Belangen korrekt, professionell und transparent handelt. Unser Ziel ist es, nicht nur hervorragende Produkte zu liefern, sondern auch eine Partnerschaft ohne Kompromisse zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass Vertrauen die Basis jeder erfolgreichen Zusammenarbeit ist, und daher legen wir großen Wert auf Integrität, Professionalität und transparente Kommunikation. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Partnerschaft sind für uns von höchster Bedeutung.Unternehmerische Verantwortung und Integrität sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur von VALEO IT Services International GmbH. Es ist unser Anspruch, unter Einhaltung aller internen und externen Regeln geschäftlich erfolgreich zu sein. Eine respektvolle und kooperative Zusammenarbeit sowie die bewusste Wahrnehmung sozialer Verantwortung bilden die Basis für unseren langfristigen Unternehmenserfolg.

Auf Grund der globalen Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit unterliegen wir weltweit einer Vielzahl von gesetzlichen Regelungen und Standards. Um unseren Steakholdern gerecht zu werden und in Zukunft weiter erfolgreich zu sein, muss unser Engagement für geschäftsbezogene Integrität genauso stark sein, wie unsere Produkte und Dienstleistungen. Das bedeutet, dass wir unser Geschäft ethisch korrekt und auf Basis der VALEO IT Werte und unter Einhaltung aller gesetzlichen Regelungen und Vorschriften betreiben. Ethik und Compliance ist daher von entscheidender Bedeutung für uns. Die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften ist für uns selbstverständlich. Nur so kann unser Geschäftserfolgt weltweit gesichert werden.

Wir setzen hohen Wert darauf, dass unser Unternehmen in allen Belangen korrekt, professionell und transparent handelt. Unser Ziel ist es, nicht nur hervorragende Produkte zu liefern, sondern auch eine Partnerschaft ohne Kompromisse zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass Vertrauen die Basis jeder erfolgreichen Zusammenarbeit ist, und daher legen wir großen Wert auf Integrität, Professionalität und transparente Kommunikation. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Partnerschaft sind für uns von höchster Bedeutung.Unternehmerische Verantwortung und Integrität sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur von VALEO IT Services International GmbH. Es ist unser Anspruch, unter Einhaltung aller internen und externen Regeln geschäftlich erfolgreich zu sein. Eine respektvolle und kooperative Zusammenarbeit sowie die bewusste Wahrnehmung sozialer Verantwortung bilden die Basis für unseren langfristigen Unternehmenserfolg.

Auf Grund der globalen Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit unterliegen wir weltweit einer Vielzahl von gesetzlichen Regelungen und Standards. Um unseren Steakholdern gerecht zu werden und in Zukunft weiter erfolgreich zu sein, muss unser Engagement für geschäftsbezogene Integrität genauso stark sein, wie unsere Produkte und Dienstleistungen. Das bedeutet, dass wir unser Geschäft ethisch korrekt und auf Basis der VALEO IT Werte und unter Einhaltung aller gesetzlichen Regelungen und Vorschriften betreiben. Ethik und Compliance ist daher von entscheidender Bedeutung für uns. Die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften ist für uns selbstverständlich. Nur so kann unser Geschäftserfolgt weltweit gesichert werden.

// Ihre Daten in guten Händen

Informationssicherheit

// Ihre Daten in guten Händen

Informationssicherheit

Neben hoher Servicekompetenz ist für uns die zielgerichtete Erfassung, Verarbeitung, Verfügbarkeit und Übermittlung von Daten und Informationsverarbeitungssystemen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund genießt die Sicherheit von Kundendaten und unserer eigenen Daten höchste Priorität. Bei VALEO IT setzen wir daher auf größtmögliche Informationssicherheit und die laufende Anpassung an neueste technische Entwicklungen.

UNSERE MOTIVATION: Datensicherheit bedeutet Zukunftssicherheit. Big Data und die Verknüpfung unterschiedlichster Informationen aus Produktion, Vertrieb und Verwaltung können die Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Effizienz und Produktivität enorm steigern. Gleichzeitig erwächst daraus große Verantwortung. Durch verlässliche, zertifizierte Prozesse schützen wir unsere Informationen, Daten und Kundendaten über die bestehenden Gesetze und Richtlinien hinaus. Das schafft Vertrauen, für unsere Mitarbeiter genauso wie für unsere Kunden und Partner.

AUFGABEN: Informationssicherheit braucht definierte Vorgehen. Anforderungen an digitale Sicherheit ändern sich ständig und sind von vielen Faktoren beeinflusst. Das richtige Maß an Vertraulichkeit, Integrität sowie Verfügbarkeit von Information herzustellen ist dabei die zentrale Herausforderung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und um die selbst gesetzten Sicherheitsziele zu erreichen haben wir uns bei VALEO IT dazu entschlossen, ein Informationssicherheitsmanagement System mit definierten Prozessen nach ISO27001:2022 zu etablieren.

Neben hoher Servicekompetenz ist für uns die zielgerichtete Erfassung, Verarbeitung, Verfügbarkeit und Übermittlung von Daten und Informationsverarbeitungssystemen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund genießt die Sicherheit von Kundendaten und unserer eigenen Daten höchste Priorität. Bei VALEO IT setzen wir daher auf größtmögliche Informationssicherheit und die laufende Anpassung an neueste technische Entwicklungen.

UNSERE MOTIVATION: Datensicherheit bedeutet Zukunftssicherheit. Big Data und die Verknüpfung unterschiedlichster Informationen aus Produktion, Vertrieb und Verwaltung können die Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Effizienz und Produktivität enorm steigern. Gleichzeitig erwächst daraus große Verantwortung. Durch verlässliche, zertifizierte Prozesse schützen wir unsere Informationen, Daten und Kundendaten über die bestehenden Gesetze und Richtlinien hinaus. Das schafft Vertrauen, für unsere Mitarbeiter genauso wie für unsere Kunden und Partner.

AUFGABEN: Informationssicherheit braucht definierte Vorgehen. Anforderungen an digitale Sicherheit ändern sich ständig und sind von vielen Faktoren beeinflusst. Das richtige Maß an Vertraulichkeit, Integrität sowie Verfügbarkeit von Information herzustellen ist dabei die zentrale Herausforderung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und um die selbst gesetzten Sicherheitsziele zu erreichen haben wir uns bei VALEO IT dazu entschlossen, ein Informationssicherheitsmanagement System mit definierten Prozessen nach ISO27001:2022 zu etablieren.