Unsere Kollegen der VALEO IT Services International GmbH sind aktuell als Besucher auf der CCW in Berlin unterwegs – mit einem klaren Ziel:
Den Kundensupport von morgen aktiv mitzugestalten und unseren Kunden auch künftig den bestmöglichen Service zu bieten.
Die Messe CCW CallCenterWorld Berlin ist die internationale Kongressemesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center. Für uns ist sie eine wichtige Plattform, um aktuelle Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und gezielt für unsere Services zu bewerten.
Vor Ort vertreten sind:
• Rocco Arnold, Lead Profitcenter Multi Customer Support Services
• Erwin Szabo, Lead Profitcenter Development Services
• Volker Keck, Lead Profitcenter Operational Support Services
• Roman Gollmer, Lead Profitcenter Infra & Enduser Services
Diese bereichsübergreifende Präsenz zeigt unseren ganzheitlichen Ansatz: Service, Infrastruktur, Development und operative Exzellenz greifen bei VALEO IT ineinander – für stabile, effiziente und zukunftssichere IT-Services.
Als Messebesucher nutzen unsere Kollegen die CCW gezielt, um sich über aktuelle Trends, neue Technologien und innovative Konzepte im Kundenservice zu informieren. Themen wie Automatisierung, KI-gestützte Supportprozesse, Omnichannel-Kommunikation und Servicequalität stehen dabei besonders im Fokus. Der Austausch mit Herstellern, Partnern und Branchenexpert:innen liefert wertvolle Impulse, die direkt in die Weiterentwicklung unserer Services einfließen.
Denn bei der VALEO IT Services International GmbH gilt:
Stillstand ist keine Option – unser Anspruch ist es, unsere Kunden heute und in Zukunft zuverlässig, effizient und auf höchstem Niveau zu unterstützen.
